URP protocollo

L' URP-Ufficio Relazioni con il Pubblico svolge attività di contatto diretto con i cittadini (front office telefonico, gestione appuntamenti, assistenza compilazione istanze). Il Protocollo gestisce posta in entrata ed uscita, e albo online.

Competenze

L'URP del comune di Jesolo svolge le seguenti attività:

front office telefonico
gestione degli appuntamenti per gli utenti di Anagrafe e Stato Civile
consegna delle Carte di Identità Elettronica (CIE) a supporto dell’ufficio anagrafe
sportello protocollo per i documenti presentati a mano e per il protocollo immediato su richiesta
rilascio modulistica riferita ai vari uffici del Comune
supporto alla compilazione delle istanze on line anche tramite la postazione internet pubblica dedicata
gestione delle bacheche informative su eventi/manifestazioni
consegna atti di deposito al cittadino.

L'ufficio Protocollo:

riceve la posta diretta al Comune e la smista elettronicamente agli uffici interni
gestisce la posta cartacea in partenza tramite servizio di affrancatura e spedizione dei documenti in partenza
gestisce l’albo on line del comune di Jesolo